Que ce soit bien clair : nous apprécions quand vous venez nous voir ou quand vous nous appelez. Mais nous tenons aussi à vous présenter les outils pratiques que nous proposons en ligne. Un petit mot d’explication.
Pourquoi utiliser nos outils en ligne pour gérer vos assurances ? Deux grands avantages : la rapidité avec laquelle vous pouvez vous-même modifier ou rechercher quelque chose et la disponibilité 24/7 de notre plateforme.
Bien sûr que nous ne confierons pas la déclaration d’un sinistre délicat ni vos questions spécifiques à notre assistante digitale Kate.
Mieux vaut alors contacter notre équipe. Vous voulez juste retrouver une preuve d’assurance, recevoir une première simulation pour une nouvelle assurance ou connaitre le statut d’un dossier de sinistre en cours un dimanche après-midi ? Nos plateformes numériques sont là pour ça.
Vous y trouverez tout, dans un environnement facile à utiliser. Et en même temps, vous y êtes en contact direct avec nous, votre agent de confiance. À partir de l’application, vous pouvez simplement nous appeler ou nous envoyer un courriel.
Vérifiez toutes vos assurances dans KBC Mobile ou KBC Touch
Vérifiez tout ce qui concerne les assurances KBC aussi bien avec l’application smartphone KBC Mobile qu’avec KBC Touch, sur votre ordinateur ou tablette.
- Vous pouvez consulter le contenu de vos polices.
- Vous pouvez simuler et même souscrire une nouvelle assurance en ligne.
- Vous pouvez déclarer un sinistre en direct et suivre votre dossier en ligne.
La structure de KBC Mobile et celle de KBC Touch se ressemblent. Dans les deux applications vous retrouverez les catégories Habiter (avec entre autres votre police habitation et votre assurance solde d’emprunt), Famille (notamment l’assurance familiale et assistance voyage) et Véhicule (assurance auto et vélo).
KBC Mobile offre un tas d’autres possibilités en plus. Acheter des billets de bus et de train, commander des titres-services, découvrir des réductions intéressantes dans de nombreuses boutiques en ligne... Si vous le souhaitez, l’application vous tient même au courant des buts marqués par votre équipe de foot préférée.
Entrepreneur ? Jetez un œil sur cette piste en ligne
Réglez vos affaires bancaires et assurances facilement et en toute sécurité dans le Tableau de bord KBC , ainsi que dans sa version pour smartphone KBC Business. Vous y trouverez un aperçu clair de vos paiements, investissements, crédits et assurances.
En fonction des besoins de votre entreprise, vous pouvez rajouter des fonctionnalités supplémentaires à cette plateforme. Vous pouvez aussi permettre à vos collaborateurs ou à votre comptable d’accéder à (une partie de) la plateforme. En bref, c’est un outil pratique qui rend l’administration de votre entreprise plus efficace.
Sur cette page web, vous trouverez en quelques clics les applications qui conviennent le mieux à votre entreprise.
Et au niveau sécurité ?
Et oui, nous pouvons vous certifier que toutes les applications en ligne de KBC sont très sûres. Premièrement, toutes nos applications ne sont accessibles qu’à partir d’une connexion sécurisée qui fonctionne uniquement sur vos appareils enregistrés. En plus, vous devez vous reconnecter à chaque utilisation avant d’accéder aux informations relatives à vos assurances.
Que faire si votre smartphone avec KBC Mobile ou votre tablette avec KBC Touch est volé ? Grâce aux mesures de sécurisation supplémentaires vos données ne tomberont pas entre de mauvaises mains. Ainsi, l’application s’éteint automatiquement lorsque vous ne l’utilisez pas activement.
Si vous tenez compte de nos conseils pour prévenir la cybercriminalité, vous n’aurez rien à craindre.
Vous souhaitez consulter une des plateformes digitales avec un spécialiste avant de l’utiliser ? Nous sommes là pour vous !